我们知道，个人征信记录着我们的信用状况，对于申请贷款、信用卡等金融产品有着重要影响，有些小伙伴可能会遇到这样的情况：自己的贷款账户已经取消了，但征信报告上还能看到这笔贷款，这究竟是怎么回事呢？就让我来为大家揭秘吧！

我们要了解征信报告是如何产生的，征信报告是由征信机构根据我们在金融机构的信贷记录生成的，当我们申请贷款、信用卡时，金融机构会将我们的个人信息、信贷金额、还款情况等信息上报给征信机构，征信报告上的信息并不是实时更新的。

我们来说说贷款账户取消后，为什么征信上还能看到这笔贷款。

1、信息更新延迟

当我们取消贷款账户后，金融机构需要将这一信息上报给征信机构，这个过程中可能会存在一定的延迟，也就是说，虽然我们的贷款账户已经取消了，但征信机构还没有收到这个信息，所以征信报告上还会显示这笔贷款。

2、贷款记录保留期限

根据相关规定，贷款记录在征信报告上的保留期限为五年，这意味着，即使我们的贷款账户已经取消，这笔贷款的记录也会在征信报告上保留五年，五年后，这笔贷款记录会自动消失。

3、贷款状态变更

有些小伙伴可能发现，虽然贷款账户取消了，但征信报告上的贷款状态并没有变更为“已结清”，这是因为，贷款状态的变更也需要金融机构上报给征信机构，如果金融机构没有及时上报，那么征信报告上的贷款状态就不会更新。

遇到这种情况，我们该怎么办呢？

1、联系金融机构

发现征信报告上的贷款信息有误时，我们可以先联系办理贷款的金融机构，询问他们是否已经将贷款账户取消的信息上报给征信机构，如果金融机构确认已上报，那么我们可以耐心等待一段时间，让征信机构更新信息。

2、提交异议申请

如果等待一段时间后，征信报告上的信息仍未更新，我们可以向征信机构提交异议申请，提交异议申请时，需要提供相关证据，如贷款结清证明等，征信机构会在规定时间内调查核实，并更新我们的征信报告。

3、定期查询征信报告

为了防止类似问题再次发生，我们应定期查询自己的征信报告，了解信用状况，如果发现异常，可以及时采取措施解决问题。

贷款账户取消后，征信报告上还能看到这笔贷款，可能是由于信息更新延迟、贷款记录保留期限以及贷款状态变更等原因，遇到这种情况，我们要及时联系金融机构，提交异议申请，确保自己的征信报告准确无误。

希望大家都能维护好自己的信用，享受更美好的金融生活！