嗨，大家好！今天想和大家聊聊车险报案时那些绝对不能说的话，相信很多车主朋友在遇到交通事故时，都会有些慌乱，不知道该如何报案，别担心，看完这篇文章，你就知道在报案时哪些话千万不能说了！

我们要明确一点，车险报案时的每一句话都可能影响到后续的理赔过程，在报案时一定要慎重，避免因为一句话而给自己带来不必要的麻烦。

当事故发生时，我们首先要做的是保持冷静，然后及时拨打保险公司报案电话，在电话接通后，以下几点需要注意：

1、不要谎报事故原因，有些车主为了能顺利理赔，可能会故意夸大事故原因，或者编造事故经过，这种行为不仅违背诚信原则，还可能被保险公司发现，从而影响理赔结果。

2、不要擅自判断责任，在事故现场，车主们往往容易情绪激动，互相指责对方，但在报案时，千万不要擅自判断责任，应该客观描述事故经过，让保险公司根据现场情况进行判断。

以下是一些具体的话术禁忌：

不要说：“这肯定是谁谁的责任。”

原因：这句话会让保险公司认为你在主观臆断责任，影响理赔人员对事故的判断，正确的做法是描述事故经过，如：“我们的车在直行时，对方车辆突然变道，导致发生碰撞。”

不要说：“我觉得我的车损失不大。”

原因：这句话会让保险公司认为你对事故不够重视，可能导致理赔金额减少，正确的做法是详细描述车辆受损情况，如：“我的车左前大灯损坏，保险杠有裂痕。”

不要说：“我已经修好车了，现在来报案。”

原因：保险公司通常要求在事故发生后及时报案，擅自修车可能导致无法准确评估损失，正确的做法是在事故发生后立即报案，等待保险公司查勘定损。

不要说：“我当时喝了点酒。”

原因：酒驾是违法行为，保险公司有权拒绝赔偿，即使事故责任不在你，这句话也会让你陷入被动，正确的做法是如实描述事故经过，切勿提及饮酒。

五、不要说：“我不需要查勘员过来，自己拍照就可以。”

原因：虽然现在很多保险公司支持线上查勘，但专业查勘员能更准确地评估事故损失，拒绝查勘员可能导致理赔过程不顺利。

在车险报案时，我们要做到客观、真实地描述事故经过，避免因不当言论给自己带来麻烦，希望大家都能安全驾驶，但一旦发生事故，也要懂得如何妥善处理。

提醒大家，在报案时还要注意以下几点：

1、记录事故现场：在安全的前提下，尽量多角度、多方位地拍摄事故现场，以便保险公司了解事故经过。

2、保存好相关证据：如行车记录仪视频、事故现场照片等。

3、配合保险公司调查：在理赔过程中，保险公司可能会要求提供相关资料，请积极配合。

4、了解保险条款：在购买保险时，要仔细阅读保险条款，了解理赔范围和流程。

希望大家都能掌握这些报案技巧，遇到交通事故时不再慌乱，祝大家出行平安！