前几天，我像往常一样刷着手机，突然发现我的分期乐账户出现了异常，明明这个月只应该扣一次还款，怎么账户里却显示扣了两次？这让我感到十分困惑，于是我开始了一番调查。

我登录了分期乐APP，查看了最近的交易记录，果然，这个月的还款日期只显示了一次，但是账户里的金额却被扣除了两次，我仔细核对了扣款时间、金额，发现两次扣款竟然一模一样，这到底是怎么回事呢？

为了解决这个问题，我决定先从以下几个方面进行分析：

1、是否是自己操作失误导致的重复还款？

我回想了一下还款当天的情景，确认自己只点击了一次还款按钮，而且在还款之前，我还特意检查了一下账户余额，确保有足够的资金还款，应该排除操作失误的可能性。

2、是否是分期乐系统出现故障？

我觉得这个可能性比较大，因为如果是系统故障，就有可能导致重复扣款，这种情况下，一般会有很多用户反映相同的问题，我决定上网查一下，看看是否有其他用户遇到类似情况。

3、银行方面是否有问题？

银行系统可能会出现延迟或者错误，导致重复扣款，我查看了银行的交易记录，发现只显示了一次扣款，这就排除了银行方面的原因。

在分析了以上几个方面后，我觉得最有可能的原因是分期乐系统出现了故障，我决定联系分期乐的客服，询问具体情况。

拨打客服电话后，我说明了情况，客服表示会帮我查询，等待了大约5分钟，客服告诉我，确实是因为系统故障导致的重复扣款，他们会尽快为我处理退款，听到这个消息，我松了一口气。

以下是我在解决这个问题过程中，的一些经验，希望能帮到大家：

1、定期检查账户交易记录，这样可以及时发现异常情况，避免不必要的损失。

2、如遇问题，及时联系客服，客服人员会帮你解决问题，千万不要拖延。

3、了解一些基本的金融知识，这样在遇到问题时，可以更好地分析原因，有助于解决问题。

以下是我给大家的一些建议，防止类似问题再次发生：

1、设置自动还款时，确保账户余额充足，避免因为余额不足导致还款失败，从而产生逾期费用。

2、选择还款日期时，尽量避开月初和月末，这两个时间段，银行和支付平台系统较为繁忙，容易出现问题。

3、定期检查自己的信用报告，这样可以及时发现异常贷款记录，防止信用受损。

以下是关于分期乐自动还款的一些常见问题：

1、分期乐自动还款是否可以更改还款日期？

可以的，在分期乐APP中，找到“我的账户”-“还款计划”，点击“修改还款日期”，即可更改。

2、分期乐自动还款是否可以取消？

可以的，在分期乐APP中，找到“我的账户”-“还款计划”，点击“取消自动还款”，即可取消。

3、分期乐自动还款失败怎么办？

如果自动还款失败，可以尝试以下方法：检查账户余额是否充足、检查银行卡是否正常、重新设置自动还款日期，如果问题仍然存在，请及时联系客服。

希望大家在日常生活中，能够更好地管理自己的财务，避免因为一些小问题而造成不必要的困扰，如果遇到类似分期乐自动还款扣两次的情况，不要慌张，按照上述方法解决问题即可。