当我们突然收到消费金融发来的短信，提醒我们有欠款时，心里不免会有些紧张，那么如何查询自己的欠款情况呢？今天就来给大家详细讲解一下查询方法，帮助大家轻松解决问题。

我们要确认短信的真伪，现在有很多不法分子冒充金融机构发送诈骗短信，所以大家在操作前一定要提高警惕，可以观察短信中的发送号码，是否与消费金融官方号码一致，如果不一致，很有可能是诈骗短信，可以直接删除。

确认短信真伪后，我们可以通过以下几种方式查询欠款：

登录消费金融APP

现在大多数消费金融机构都有自己的APP，我们可以下载并安装到手机上，以下是具体步骤：

1、打开APP，点击“登录/注册”，输入手机号、验证码等信息进行注册或登录。

2、登录成功后，点击首页的“我的”或者“账户”，进入个人中心。

3、在个人中心页面，找到“账单”或“还款”等字样的选项，点击进入。

4、这里就可以看到你的欠款金额、还款日期等信息了，如果需要查看更详细的账单，可以点击相应选项进行查询。

拨打客服电话

如果不想下载APP，我们还可以通过拨打消费金融的客服电话进行查询，以下是具体步骤：

1、拨打消费金融官方客服电话，接通后按照语音提示操作。

2、通常情况下，语音提示会让我们选择服务类型，此时选择“查询欠款”或“账户查询”等相关选项。

3、根据客服人员的提示，输入身份证号、手机号等信息进行身份验证。

4、验证通过后，客服人员会告知你的欠款金额、还款日期等信息。

关注官方微信公众号

我们还可以通过关注消费金融的官方微信公众号进行查询，以下是具体步骤：

1、打开微信，搜索消费金融官方公众号，点击“关注”。

2、进入公众号后，点击“服务”或“个人中心”，选择“账户查询”或“欠款查询”等选项。

3、输入身份证号、手机号等信息进行身份验证。

4、验证通过后，即可查看欠款金额、还款日期等详细信息。

通过以上三种方式，我们可以轻松查询到自己的欠款情况，需要注意的是，一旦发现欠款，要尽快还清，以免影响个人信用。

建议大家平时要养成良好的消费习惯，合理规划消费，避免逾期还款，要时刻关注自己的账户信息，确保及时发现并解决问题，希望这篇文章能帮助到大家，如果还有其他问题，欢迎在评论区留言交流。