oppo碎屏险保修范围是什么
那天,我不小心把心爱的OPPO手机摔到了地上,屏幕瞬间碎成了“蜘蛛网”,心疼之余,突然想起之前买手机时附带的碎屏险,于是赶紧翻出保险单,研究了一下OPPO碎屏险的保修范围。
我们要明确OPPO碎屏险的保修期限,碎屏险的有效期为一年,从手机购买之日起计算,在这段时间内,如果手机屏幕因为意外跌落、碰撞等原因造成破碎,都可以申请保修。
碎屏险的具体保修范围包括哪些呢?以下是我整理的一些主要内容:
1、屏幕损坏:包括手机屏幕玻璃、触摸屏、显示屏等部件的损坏,需要注意的是,如果屏幕损坏是由于手机内部零件故障导致的,比如排线问题,那么这种情况就不在保修范围内。
2、屏幕组件更换:在保修期内,如果手机屏幕损坏,OPPO官方会为用户提供免费的屏幕组件更换服务,这里的屏幕组件包括屏幕玻璃、触摸屏、显示屏等。
3、维修费用:碎屏险承担的维修费用包括屏幕组件的费用、人工费以及相关辅料费用,也就是说,用户在保修期内更换屏幕时,不需要支付任何费用。
4、维修次数:在保修期内,OPPO碎屏险为用户提供了两次免费维修的机会,如果两次维修机会用完,用户还可以选择付费续保。
5、免费邮寄:在保修期内,如果用户需要维修手机,OPPO官方会提供免费的邮寄服务,用户只需将手机寄送到指定的维修点,维修完成后,OPPO官方会将手机寄回给用户。
6、原厂配件:OPPO承诺,在维修过程中,将使用原厂配件为用户更换屏幕组件,确保手机维修后的性能和稳定性。
需要注意的是,以下情况不在碎屏险的保修范围内:
1、手机屏幕的自然磨损、老化、褪色等。
2、由于手机内部零件故障导致的屏幕损坏。
3、用户自行拆卸、改装手机导致的屏幕损坏。
4、手机在保修期外发生的屏幕损坏。
5、不可抗力因素导致的屏幕损坏,如地震、火灾等。
了解完OPPO碎屏险的保修范围,我终于放心地将手机寄送到维修点,没过多久,我就收到了焕然一新的手机,仿佛回到了刚买手机时的喜悦。
提醒广大OPPO用户,购买手机时一定要了解清楚碎屏险的相关政策,以便在关键时刻为自己的爱机提供保障,也要注意保护好自己的手机,避免不必要的损失。