那天，无意间发现一个让人头疼的问题：网商贷竟然不是本人操作，可怎么通过刷脸验证呢？这个问题让我陷入了深思，毕竟现在很多小伙伴都可能遇到类似的情况，我就来和大家分享一下我的解决办法。

我们要了解网商贷的刷脸验证机制，网商贷作为一款便捷的贷款产品，安全性是非常重要的，刷脸验证作为其中一项安全措施，可以有效防止他人恶意操作，当我们遇到非本人操作的情况时，该如何解决呢？

第一步，确认账号安全，当你发现网商贷不是本人操作时，首先要确保自己的账号安全，修改登录密码和支付密码是最基本的操作，这样可以防止他人再次登录你的账号进行操作。

第二步，联系客服，修改完密码后，我们需要及时联系网商贷的客服，告知他们情况，并寻求帮助，客服会核实你的身份信息，然后为你提供解决方案。

以下是具体操作步骤：

1、打开网商贷APP，点击右下角的“我的”进入个人中心。

2、在个人中心页面，找到“在线客服”并点击进入。

3、向客服说明情况，客服会要求你提供身份证、银行卡等相关信息进行身份验证。

4、验证通过后，客服会为你暂时关闭刷脸验证功能，以便你进行后续操作。

第三步，解除绑定，在客服的帮助下，我们需要解除与网商贷账户绑定的银行卡、手机号等信息，这样做是为了防止他人利用这些信息进行恶意操作。

第四步，重新绑定，解绑完成后，我们需要重新绑定自己的银行卡、手机号等信息，在这个过程中，可能需要你提供身份证、银行卡等证件的照片，以便进行验证。

以下是重新绑定步骤：

1、在“我的”页面，找到“账户管理”并点击进入。

2、在账户管理页面，找到“银行卡管理”并点击进入。

3、按照页面提示，添加新的银行卡，并完成验证。

4、同样在账户管理页面，找到“手机号管理”，更换新的手机号。

第五步，恢复刷脸验证，完成以上操作后，我们可以再次联系客服，申请恢复刷脸验证功能，客服会要求你进行刷脸验证，确保操作者是本人。

通过以上五个步骤，我们就可以成功解决网商贷非本人操作的问题，为了防止类似情况再次发生，我们还需要在日常生活中提高警惕，保护好自己的个人信息。

提醒大家，遇到问题时不要慌张，保持冷静，按照正确的方法去解决，也要时刻关注自己的账号安全，防止他人恶意操作，希望我的分享能对大家有所帮助，让我们一起守护好自己的财产安全吧！