在日常生活中，我们车主总会遇到一些突发状况，比如车辆故障、电瓶没电等，这时候拖车服务就显得尤为重要，作为中国知名的保险公司，平安保险为车主们提供了免费拖车服务，这项服务具体包含几次免费拖车呢？下面就来详细为大家介绍一下。

平安保险的免费拖车服务，是针对其车险客户的一项贴心福利，当车主在行驶过程中，遇到车辆故障、事故等无法自行解决的情况，可以拨打平安保险的客服电话，申请免费拖车服务，这项服务旨在帮助车主解决燃眉之急，让大家出行更加安心。

平安保险的免费拖车服务具体次数是多少呢？这项服务每年提供两次免费拖车机会，需要注意的是，这两次免费拖车机会是累积的，也就是说，如果车主在一年内没有使用，第二年还可以继续使用，但总次数不超过两次。

我们来聊聊这项服务的具体范围和使用条件，平安保险的免费拖车服务覆盖全国范围内，无论是城市还是乡村，只要是在中国大陆地区，都可以享受到这项服务，不过，这里有一些使用条件需要注意：

1、车主必须是平安保险的车险客户，且保险在有效期内。

2、车辆故障或事故发生在公路上，而非小区、停车场等非公共道路。

3、车主需在事故发生后及时拨打平安保险客服电话，申请免费拖车服务。

在使用免费拖车服务时，车主还需提供相关证件，如身份证、驾驶证、行驶证等，以便工作人员核实身份，一旦核实无误，平安保险会立即安排最近的救援车辆前往现场进行拖车。

值得注意的是，虽然免费拖车服务很贴心，但以下几种情况是不包含在内的：

1、车辆因违反交通规则被扣留，需要拖车的情况。

2、车辆在非公路路面发生故障或事故，如沙漠、戈壁等。

3、车主自行安排的拖车服务，未经过平安保险申请的。

平安保险的免费拖车服务为车主们提供了很大的便利，在遇到突发状况时，大家一定要记得及时拨打客服电话，申请这项服务，在使用过程中，也要了解清楚相关条款和条件，确保自己能够顺利享受到这项福利。

提醒广大车主，虽然免费拖车服务很实用，但我们还是要在日常保养和驾驶中多加注意，尽量避免发生故障和事故，确保行车安全，毕竟，安全出行才是最重要的。