社保对于每个人来说都是非常重要的，它关系到我们的养老、医疗等多方面保障，而“老来网”作为社保信息查询的一个重要平台，为广大用户提供了一定的便利，但最近，有不少朋友反映，在使用老来网进行验证时遇到了一些问题，导致无**常操作，就让我来为大家详细解答一下这个问题。

我们需要了解老来网是什么，老来网是一款专门为老年人提供社保信息查询、养老服务等服务的APP，通过这款APP，用户可以方便地查询到自己的社保账户信息、养老金发放情况等，为什么会出现验证不可操作的情况呢？

第一步：检查网络连接

在使用老来网进行验证时，首先需要确保手机网络连接正常，网络不稳定或者信号差会导致验证过程无法顺利进行，第一步建议大家检查手机网络设置，确保网络畅通无阻。

第二步：查看验证方式

老来网提供了多种验证方式，如短信验证、人脸识别等，不同的验证方式可能在不同的情况下出现无法操作的问题，这时，我们可以尝试更换一种验证方式，看是否能解决问题。

第三步：清理手机缓存

手机缓存过多也会影响APP的正常运行，建议大家定期清理手机缓存，尤其是对于老来网这类经常使用的APP，清理缓存的方法如下：

1、打开手机设置，找到应用管理器；

2、找到老来网APP，点击进入；

3、清除缓存和数据。

第四步：重新安装APP

如果以上方法都不能解决问题，我们可以尝试将老来网APP卸载后重新安装，在卸载前，请确保备份好重要信息，以免丢失。

第五步：联系客服

如果以上方法都无法解决验证不可操作的问题，我们可以联系老来网客服寻求帮助，客服人员会根据您提供的具体情况，给出相应的解决方案。

以下是一些常见的验证不可操作问题及解决方法：

1、短信验证码收不到：检查手机是否设置了短信拦截功能，或者尝试重启手机，如果问题仍然存在，请联系运营商核实短信服务是否正常。

2、人脸识别无法通过：确保光线充足，面部正对摄像头，按照提示进行操作，若多次尝试仍无法通过，请尝试使用其他验证方式。

3、账户被冻结：若账户被冻结，可能是因为密码输入错误次数过多或其他原因，请联系客服解冻账户，并确保后续操作时密码正确。

通过以上介绍，相信大家对老来网验证不可操作的问题已经有了初步的了解，遇到此类问题，不要慌张，按照上述步骤逐一尝试，相信您一定能解决问题，也希望大家能够关注社保政策，及时了解相关信息，为自己的晚年生活提供更多保障。