中国人寿自动扣费了怎么退

保险2025-10-23浏览(4)评论(0)

前几天,我无意间发现中国人寿竟然自动从我的银行卡里扣费了!这让我感到有些莫名其妙,毕竟我已经好久没关注过这个保险了,我开始研究如何退掉这个自动扣费,下面就把我的经历分享给大家,希望能帮到有同样困扰的朋友。

我们要明确一点,为什么会发生自动扣费,这种情况是因为我们之前购买保险时,选择了自动续费的功能,时间一长,可能就把这事给忘了,如何才能退掉这个自动扣费呢?以下是一些建议:

中国人寿自动扣费了怎么退

第一步:找出合同号码

在退费之前,我们需要找到保险合同号码,这个号码一般在保险合同书上会有,如果找不到合同书,也可以登录中国人寿的官方网站,通过个人信息查询到合同号码。

第二步:拨打客服电话

找到合同号码后,我们可以拨打中国人寿的客服电话95519,电话接通后,选择人工服务,向客服说明情况,要求退掉自动扣费。

中国人寿自动扣费了怎么退

客服会先核实我们的个人信息,确认无误后,会告知我们退费的具体流程,这里需要注意的是,客服可能会询问退费的原因,我们可以如实告知,不需要续保”或者“想更换其他保险产品”等。

第三步:提交退费申请

根据客服的指引,我们需要提交退费申请,有以下几种方式:

1、网上提交:登录中国人寿官方网站,找到“退保”模块,按提示操作,上传相关资料,包括身份证、银行卡和合同号码等。

中国人寿自动扣费了怎么退

2、微信提交:关注中国人寿微信公众号,进入“服务中心”,选择“退保业务”,按提示操作。

3、线下提交:携带身份证、银行卡和合同书,前往中国人寿营业网点办理。

第四步:等待审核

提交退费申请后,中国人寿会对申请进行审核,审核周期为3-5个工作日,审核通过后,退费金额会打到我们指定的银行卡上。

中国人寿自动扣费了怎么退

以下是几个注意事项:

1、退费可能有一定损失,因为退保属于提前终止合同,所以保险公司会根据合同规定扣除一定的费用,大家在退费前,可以先了解清楚相关条款。

2、退费周期较长,从提交申请到退费到账,可能需要一段时间,大家要有耐心。

3、注意保持电话畅通,在退费过程中,中国人寿可能会电话联系我们,确认相关信息,保持电话畅通很重要。

通过以上步骤,我终于成功退掉了中国人寿的自动扣费,如果你也有类似的困扰,不妨试试这个方法,希望我的经验能对你有所帮助,让大家不再为保险扣费而烦恼,提醒大家,购买保险时一定要看清条款,避免不必要的损失,祝大家生活愉快!

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